不知道大家有沒有思考過, 為什麼敏捷會在我們這個時代興起? 我們為什麼不安於瀑布流或傳統專案管理辦法?我在想是不是在過去的世界裡,很多事物都有規則可循,變化的週期沒那麼快速,而現在所有事物汰舊換新的速度加快了,影響一件事情的因素也變得極其複雜,所以我們在各方面都開始重新找尋適應變化的方法。
所以敏捷在這個時代開始盛行好像也不那麼令人意外了,國外可能早台灣開始十幾二十年開始討論這個概念,而在台灣剛好也是 iThome 在2018年舉辦了第一屆的敏捷年會Agile Summit,引起熱烈迴響,這時候敏捷已經從社群擴散開來。
承襲前面所言,敏捷之所以可以在社群快速蔓延以及散步到世界各地,原因之一也許來自於我們對加速變動的世界的因應。這樣的結構性因素可以用VUCA來說明。
- V=Volatility(易變性):改變速度快,下一刻可能就不同了
- U=Uncertainty(不確定性):對未來的可預期性降低
- C=Complexity(複雜性):影響一件事情的因素太多,難以掌握全局
- A=Ambiguity(模糊性):難以追溯每件事情的因果,導致認知無法精準
而目前我們正是處在 VUCA 狀態的世界,以貨品流通買賣的例子來看,過去商品就是在地域內流通,在地廠商彼此競爭,之後運輸發達後,貨品全國流通,競爭者變多;而全球化之後,貨品全球流通,消費者的選擇變更多了,雖然外國商品進口需要關稅,但門檻變得越來越低,到現今電商的興起,琳瑯滿目的選擇無遠弗屆!
圖片來源:《關鍵評論專欄》
在開發一個產品時,你很難想像未來你的替代品會有多少,各種破壞式創新遍地開花,因此過去瀑布式開發模式,先想好結果再規劃好每個時間點,以及無法適應這個世界短期變動的運轉週期,所以是時候停止預期了,我們應該更關注於我們的使用者,頻繁的觀察,保有彈性調整的空間,因為我們並不是要主宰世界往哪裡走,而是要融入在這樣的變之中!
是否覺得其實敏捷是一門哲學,就像易經所言:「其窮則變,變則通,通則達。」